1. Introducción y datos de la empresa
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web fetpetgum.pro sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Foro Central, en su condición de responsable del tratamiento.
Responsable del tratamiento: Foro Central
Domicilio: Carrer de Balmes, 142, Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 932 67 84 19
Actividad: Organización y gestión de conferencias.
La presente Política de Privacidad describe cómo Foro Central recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales facilitados por los usuarios, asistentes, ponentes, patrocinadores, proveedores y cualquier otra persona interesada en sus servicios o actividades.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
Foro Central podrá tratar los datos personales que el usuario facilite de forma directa, así como aquellos obtenidos a través de su interacción con la web, formularios de inscripción, solicitudes de información, compra o reserva de entradas, suscripción a comunicaciones, participación en eventos, encuestas o comunicaciones por correo electrónico, teléfono o medios equivalentes.
Las categorías de datos que podrán tratarse incluyen, según corresponda:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE o documento equivalente, cargo profesional.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: empresa, puesto, sector de actividad.
- Datos de facturación y pago, cuando proceda.
- Datos relativos a asistencia y participación en eventos, preferencia de sesiones, necesidades de acceso o acomodación.
- Imágenes, voz o grabaciones obtenidas durante conferencias, cuando exista base legitimadora para ello.
- Datos de navegación y uso de la web mediante cookies u otras tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
En caso de que se soliciten datos especialmente sensibles o categorías especiales de datos, Foro Central informará de forma expresa de la finalidad concreta y recabará, cuando sea necesario, el consentimiento explícito del interesado u otra base jurídica válida conforme a la normativa aplicable.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Foro Central tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Gestionar la inscripción, asistencia y participación en conferencias, jornadas, actividades y eventos organizados por Foro Central.
- Enviar confirmaciones, recordatorios, credenciales de acceso, cambios de agenda y comunicaciones operativas relacionadas con el evento.
- Emitir facturas, gestionar cobros, devoluciones y obligaciones contables, fiscales o administrativas.
- Gestionar relaciones con ponentes, patrocinadores, proveedores y colaboradores.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre actividades, eventos, servicios o contenidos de Foro Central, cuando exista base jurídica para ello.
- Mejorar la experiencia del usuario, la calidad de los servicios y la organización de futuros eventos.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Garantizar la seguridad de las instalaciones, asistentes, sistemas y servicios.
- En su caso, capturar y difundir imágenes o grabaciones de conferencias para fines informativos, promocionales o de archivo corporativo, conforme a la normativa vigente y a los consentimientos obtenidos cuando sean necesarios.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Foro Central se fundamenta, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para gestionar inscripciones, pagos, prestación de servicios y participación en eventos.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, de prevención del fraude o de seguridad.
- Consentimiento del interesado, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales no relacionadas directamente con el servicio contratado, para determinados tratamientos de imágenes, o para otras finalidades específicas informadas en cada caso.
- Interés legítimo de Foro Central, por ejemplo, para mejorar sus servicios, gestionar la seguridad de sus eventos, prevenir usos indebidos de la web o realizar acciones de comunicación institucional, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.
- Protección de intereses vitales o misión realizada en interés público, cuando proceda conforme a la normativa aplicable, en supuestos excepcionales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
Foro Central podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas, exista obligación legal o el interesado haya prestado su consentimiento.
Entre los posibles destinatarios o encargados del tratamiento se incluyen, según proceda:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, analítica, plataformas de inscripción y gestión de eventos.
- Entidades financieras, pasarelas de pago y servicios de facturación.
- Empresas de logística, acreditación, control de acceso o soporte técnico en eventos.
- Asesores jurídicos, fiscales, contables y auditores.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Foro Central exigirá a todos sus proveedores el cumplimiento de la normativa de protección de datos y la adopción de medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad. Los datos no serán vendidos a terceros.
6. Transferencias internacionales de datos
En determinadas ocasiones, algunos prestadores de servicios de Foro Central pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o realizar tratamientos desde terceros países. En tales supuestos, Foro Central adoptará las garantías adecuadas previstas por el RGPD, tales como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes, cuando proceda.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas apropiadas.
El usuario puede solicitar información adicional sobre estas garantías dirigiéndose a Foro Central a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Datos relacionados con inscripciones y eventos: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción aplicables.
- Datos de facturación y documentación contable: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
- Datos tratados con base en el consentimiento: mientras no se retire dicho consentimiento.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el interesado solicite su supresión o se oponga al tratamiento.
- Datos de navegación o analítica: durante el periodo necesario conforme a la política de cookies o a las configuraciones técnicas aplicables.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán debidamente bloqueados o eliminados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso: conocer si Foro Central trata sus datos y obtener información sobre el tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá remitir una solicitud a Foro Central, indicando el derecho que desea ejercer y aportando un medio válido de identificación. Podrá utilizar el correo electrónico [email protected] o la dirección postal Carrer de Balmes, 142, Barcelona, España.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, conforme se indica en el apartado siguiente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Para retirar el consentimiento, el usuario podrá enviar una comunicación a [email protected] o utilizar los mecanismos de baja que, en su caso, se incluyan en las comunicaciones electrónicas recibidas.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente a través de su sede electrónica o por los medios que dicha autoridad tenga habilitados en cada momento.
Sin perjuicio de lo anterior, Foro Central recomienda que, antes de acudir a la autoridad de control, el interesado contacte previamente con Foro Central para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
11. Seguridad de los datos
Foro Central aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre dichas medidas pueden incluirse, entre otras:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Medidas de cifrado y seudonimización cuando proceda.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Supervisión de sistemas y registros de actividad.
- Formación y compromiso de confidencialidad del personal autorizado.
- Evaluaciones periódicas de seguridad y actualización de sistemas.
No obstante, aunque Foro Central adopta medidas razonables para proteger la información personal, ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda implicar un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, Foro Central actuará conforme a lo previsto en la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Foro Central a través de los siguientes datos:
- Responsable: Foro Central
- Dirección: Carrer de Balmes, 142, Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 932 67 84 19
13. Cambios en la Política de Privacidad
Foro Central se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de las autoridades de control, cambios en los servicios ofrecidos o mejoras en sus procedimientos internos.
Cuando los cambios sean significativos, Foro Central podrá informar a los usuarios por medios razonables, incluidos avisos en la web o comunicaciones electrónicas cuando corresponda. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer la versión vigente.